贴心服务,你收到了吗?
- 分类:集团新闻
- 作者:广东红波建材科技有限公司
- 来源:www.ketelong.com
- 发布时间:2020-05-04
- 访问量:0
【概要描述】为加强员工对客户价值服务的深入理解与践行,强化“客户价值”思维教育,表彰真正做到为客户创造价值的个人/部门,4月30日上午,红波举行“客户价值服务月”分享会,红波家人们齐聚一堂,畅所欲言。
贴心服务,你收到了吗?
【概要描述】为加强员工对客户价值服务的深入理解与践行,强化“客户价值”思维教育,表彰真正做到为客户创造价值的个人/部门,4月30日上午,红波举行“客户价值服务月”分享会,红波家人们齐聚一堂,畅所欲言。
- 分类:集团新闻
- 作者:广东红波建材科技有限公司
- 来源:www.ketelong.com
- 发布时间:2020-05-04
- 访问量:0
为加强员工对客户价值服务的深入理解与践行,强化“客户价值”思维,表彰真正做到为客户创造价值的个人/部门,4月30日上午,红波五楼会议室举行“客户价值服务月”分享会,共16位选手上台参与分享,红波家人们齐聚一堂,畅所欲言。
主持人开场
总经理助理兼企管部总监 李敏
评委以及观众们早早等候,9点30分准时开场,主持人介绍了参赛选手和评委,分享会正式开始了!
分享现场
制造中心 钱艳英
制造中心PVC车间经理 徐玉美
技术部 梁仲辉
现场气氛活跃
参与分享人员都围绕着“客户价值”为主题,以内容丰富的PPT、与现场观众互动,激情饱满地向大家分享自己部门有哪些客户、为客户服务的过程、客户的反馈怎样,以及后续改进措施等等。
颁奖仪式
经过激烈的比拼,最终制造中心钱艳英获得“服务高效奖”、制造中心徐玉美获得“服务好评奖”、技术部梁仲辉获得“服务满意奖”,副董事长普英民女士为获奖者颁奖。
廖董总结
分享人员演讲结束后,廖董作了精彩的点评。他表示要认识“客户价值”的重要性,只有为客户创造价值,我们才会有价值;为客户创造更大的价值,我们的价值才会更大;超越客户的期望,才能超越我们自己的期望!
总结
通过这次召开“客户价值月”分享会,能让员工更加深入地理解到“客户价值”,正确认识自己以及部门的工作, 从而更精准更高效地去服务客户,加强团队间的协作,从而创造自己的价值,为公司的发展作贡献!
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